Организована в целях оперативного рассмотрения обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи взрослому и детскому населению, совершенствования организации назначения и выписки лекарственных препаратов в медицинских организациях Республики Башкортостан. Бесплатный телефонный номер для обращения граждан 8(347) 218-00-53. Личное обращение граждан в общественную приемную Минздрава РБ: -в будние дни с 09.00ч. до 13.00ч. и с 14.00ч. до 18.00ч.; -С 18.00ч. ДО 09.00ч. будние, выходные и праздничные дни по телефону 8(347) 256-10-25 в ГБУЗ РБ Центр медицины катастроф.

Приказ МЗ РБ от 31 июля 2015 года № 2360-Д