Правила поведения

Приложение № 6
к приказу № 10
от «09» января 2019 г. 

Правила поведения пациентов, обратившихся за медицинской помощью или находящихся на лечении в ГАУЗ РКОД МЗ РБ

1.    Пациенту или законному представителю пациента, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, пожаро-опасности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников, пациентов и посетителей в зданиях и служебных помещениях.
Запрещается:

  • проносить в здания и служебные помещения огнестрельное, травматическое, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие либо применение (использование) которых, может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  • иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
  • находиться в служебных помещениях без разрешения;
  • курить в здании и на территории ГАУЗ РКОД;
  • хранить ценные вещи в палате;
  • громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону;
  • выносить из отделения/кабинета документы, полученные для ознакомления;
  • изымать какие-либо документы из истории болезни, амбулаторной карты, стендов и информационных папок;
  • самовольно покидать отделение;
  • устанавливать личную бытовую электроаппаратуру (телевизор и др.) без согласия администрации;
  • производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации;
  • хранить верхнюю одежду и обувь в палате;
  • находиться в помещениях, медицинских кабинетах в верхней одежде, грязной обуви;
  • пользоваться служебным телефоном;
  • запрещается доступ в здание и помещения лицам в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающий санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц, они удаляются из здания и с территории сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.
С целью недопущения нарушений в здании ведется видеонаблюдение
2.    Пациент находящийся в стационаре обязан:
  • Выполнять назначения лечащего (дежурного) врача, рекомендации и просьбы медицинского персонала;
  • Соблюдать «Правила хранения пищевых продуктов, разрешенных для передачи в подразделениях РКОД» (приложение № 2 к приказу 236 от 01.06.2018г.), «Распорядок дня в отделениях»;
3.    Пациент и сопровождающее лицо обязаны проявлять вежливое, доброжелательное отношение к сотрудникам ГАУЗ РКОД. При некорректном поведении, оскорблениях, грубых высказываниях в адрес персонала, врач имеет право отказать пациенту в наблюдении и лечении (кроме экстренных случаев).
4.    Пациент обязан бережно относиться к имуществу учреждения. В случае причинения ущерба любому виду имущества (уничтожение, порча, повреждение и т.д.) он/она обязан возместить все убытки (статьи 1064, 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации);
5.    В холодное время года пациент и сопровождающие лица обязаны оставлять верхнюю одежду в гардеробе.
6.    Категорически запрещается пользоваться мобильным телефоном и другими средствами связи во время проведения исследований или консультации врача.
7.    Пациент обязан предоставлять врачу полную информацию о здоровье, перенесенных болезнях, методах лечения, аллергических реакциях. Пациент должен знать, что сознательное искажение информации о здоровье может отразиться на правильности выставляемого диагноза, назначаемого лечения.
8.    Пациент обязан заполнить предложенный медицинским работником бланк «Добровольного информированного согласия» на проведение медицинского вмешательства, либо бланк отказа от проведения медицинского вмешательства (в соответствии со ст.20 ФЗ № 323-ФЗ от 21.11.2011г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»), а также согласие на обработку персональных данных (в соответствии со ст.9 ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных»).
9.    Пациент обязан выполнять требования охранного предприятия, работающего на территории ГАУЗ РКОД, не противоречащие настоящим правилам.