23 января 2020 года в отделе управления качеством медицинской помощи и стратегического развития проведены рабочие совещания с представителями рабочих групп системы менеджмента качества (СМК) по разделам:
«Управление персоналом. Медицинские кадры. Компетентность и компетенции», «Защита прав пациентов», «Организация оказания экстренной и неотложной помощи в медицинской организации».
В ходе совещаний проводилось обсуждение следующих вопросов:
1) Организация обучения персонала онкодиспансера навыкам деловой коммуникации, профилактике конфликтов, профилактике профессионального выгорания и т.д..
2) Организация обучения персонала онкодиспансера навыкам оказания экстренной и неотложной помощи.
3) Укрепление связей и взаимодействия команды СМК РКОД с пациентской организацией в целях совершенствования оказания медицинской помощи онкологическим пациентам.
По результатам обсуждений приняты решения по реализации намеченных планов, определены мероприятия и сроки их исполнения.
На фото: врач-методист Насретдинова Л.М. и заведующий ОУКМП Колбаса Л.Г. проводят обсуждение с врачом-психотерапевтом Курбановской Е.М., врачом-анестезиологом-реаниматологом Эйдиновым А.Г.